Bestellen en leveren

Algemene voorwaarden Tubotek

De levering is op de volgende 2 manieren mogelijk, afhankelijk van het gekozen product:

– thuislevering
– ophalen bij Tubotek enkel op afspraak

Wij doen zorgvuldig ons best de bestelling zo spoedig mogelijk bij u af te leveren. Bestellingen die op werkdagen (ma-vrij) vΓ³Γ³r 12u worden gedaan, proberen wij dezelfde dag nog te verzenden. Niet altijd lukt het ons echter om dit na te komen, soms zijn producten niet voorradig en dan kan de levering van uw bestelling iets langer duren. Op de productpagina staat een indicatie van de levertijd. Mochten wij om wat voor reden dan ook deze levertijd niet halen,Β dan brengen wij u hier natuurlijk zo spoedig mogelijk van op de hoogte.

De vermelde prijzen zijn exclusief verzendkosten. De verzendkosten bedragen:

€10 incl. BTW voor bestellingen met een totaalbedrag kleiner dan € 100,00 euro
Gratis verzending voor bestellingen vanaf € 100,00 excl. BTW.

Levering verloopt via de pakketbezorger van GLS. Over het algemeen zal de aflevering de tweede volgende werkdag tussen 9:00 en 18:00 plaatsvinden. Helaas kunnen wij het moment van aflevering niet garanderen.

Aandacht: deze webpagina met uitleg over de werking van onze webshop is louter informatief. Het contract met u wordt enkel beheerst door onze algemene voorwaarden, die u hier kan lezen.

Vandaag
Mike Boon
Ik belde voor de Martek (plugin batterij) en kreeg zeer goede uitleg en service. Dank je wel!
Vandaag
Realist Claudio
Vandaag uitzonderlijk goed geholpen. Zowel telefonisch als via WhatsApp perfect op de hoogte gehouden. Vriendelijke mensen, duidelijke communicatie en zelfs excuses waar nodig. De eigenaar van Tubotek heeft het druk,...
Vandaag
Bjorn Wauters
Online een zendure set besteld op paasmaandag, en op vrijdag al kunnen afhalen , ik was zelfs te vroeg voor afspraak omdat ik even moest rijden vanuit mijn woonplaats, ik...
Vandaag
Wouter
Ik kocht via de webwinkel hier een Zendure thuisbatterij set. Zowel voor mijn aankoop als na de aankoop steeds vlot en vriendelijk geholpen met mijn vragen, snelle respons op alle...
Vandaag
Jeroen Nollet
Ik kocht een thuisbatterij van Marstek bij Tubotek en ben heel tevreden met de service. Snel geleverd aan de deur via GLS. Netjes op een pallet geplaatst en voor de...
Vandaag
Erwin Van Landschoot
Marstek Venus E V3.0 gekocht en geleverd thuis gekregen ( levering liep even fout daar huisnummer verkeerd was verwerkt tussen leverancier en GLS ) maar na contact met Bert, direct...
Vandaag
Hans M.
Geweldige ervaring! Na redelijk lang zoeken naar een betrouwbare leverancier en officiΓ«le distributeur van een Marstek plug-in batterij met goede en correcte voorwaarden, kwam ik bij Tubotek terecht. Het telefonische...
Vandaag
Eric Bielen
Nu al mijn tweede venus e besteld. Het koppelen met de eerste was heel simpel. De 2 batterijen werken mooi samen, beter dan verwacht eigenlijk. Ik heb ze opnieuw hier...
Vandaag
Laurens Bleeckers
Zendure batterijen besteld. Twee dagen later geleverd. Handig dat je online je leverdatum kan kiezen. Aanrader!
Vandaag
Dirk Descender
Besteld, snel geleverd, mooi materiaal, degelijk verpakt. Alles zoals het moet zijn.
Vandaag
Ignace Deleersnijder
Samen met Tubotek alle kleppen aan mijn waterzuivering vernieuwd. Mooi materiaal, degelijke begeleiding, .....
Vandaag
Bert Desmyter
Ik wist niet goed welke klep die ik moest gebruiken voor mijn toepassing, en kreeg telefonisch heel goeie, technische uitleg. Vlotte service, ....
Vandaag
Michael Seurinck
Scherp geprijsd, correct en snel geleverd, je ziet dat het professioneel materiaal is voor ons industriee bedrijf.
Vandaag
William Deprez
Ik bestelde een plaatafsluiter op de webshop en werd dezelfde dag nog gecontacteerd om te vragen waarvoor ik de klep zou gebruiken. Tubotek gaf me heel wat degelijke technische uitleg,...

Hoe werken beoordelingen?

Alleen geregistreerde Tubotek klanten die onze kleppen, kranen of appendages gekocht hebben, kunnen beoordelingen en recensies achterlaten.

Reeds 1779 klanten hebben ervoor gekozen om een geschreven recensie achter te laten. We publiceren zowel de positieve als negatieve recensies na moderatie.

Installatie locatie

BelgiΓ«:

Voor een plug-in thuisbatterij is een wettelijke Bebat-milieubijdrage van toepassing. Deze bijdrage dient voor de latere inzameling en recyclage van de batterij. Tubotek registreert het serienummer van de batterij bij Bebat.

De klant is zelf verantwoordelijk voor de verplichte registratie van de thuisbatterij bij Fluvius.

Buiten BelgiΓ«:
Er wordt geen Bebat-bijdrage aangerekend.

Belangrijk: kies steeds het land waar de batterij daadwerkelijk wordt geΓ―nstalleerd.

De klant is verantwoordelijk voor het correct invullen van deze keuze.

OPGELET! Er wordt streng gecontroleerd op Bebat in BelgiΓ«.

Splitter

Een P1-splitter is een verdeelstekker voor de P1-poort van je digitale meter.

Gebruik je de P1-poort van je digitale meter al voor een ander toestel, bijvoorbeeld een laadpaal, energiemeter of ander systeem? Dan kan je met een splitter deze ene P1-poort verdelen over meerdere aansluitingen.

Wanneer heb je een splitter nodig?
Is de P1-poort van je digitale meter nog vrij?
β†’ Dan heb je geen splitter nodig.

Is de P1-poort al in gebruik?
β†’ Dan heb je wel een splitter nodig.
Keuzemogelijkheden:
Splitter 1 naar 2 poorten – actieve P1-splitter van Cedel
Splitter 1 naar 4 poorten – actieve P1-splitter van Smart Gateways

Zo kunnen meerdere toestellen tegelijk gebruikmaken van de P1-poort van je digitale meter.

Sturing aan je digitale meter
Welke P1 meter heb ik nodig?
Een P1-meter is een klein meettoestel dat je rechtstreeks in de P1-poort van je digitale/slimme elektriciteitsmeter klikt. Inklikken, verbinden met wifi en klaar. De P1-meter meet continu hoeveel stroom je woning:
  • van het elektriciteitsnet afneemt;
  • of teruglevert aan het net.
Op basis van deze informatie weet je thuisbatterij automatisch wat ze moet doen:
  • β˜€οΈ Overschot van je zonnepanelen? β†’ De batterij gaat laden.
  • 🏠 Je woning verbruikt stroom? β†’ De batterij kan ontladen om dit verbruik op te vangen.
De P1-meter wordt verbonden met je wifi-netwerk. Ook de thuisbatterij is verbonden met wifi. Via je thuisnetwerk geeft de P1-meter voortdurend door aan de batterij wanneer ze moet laden of ontladen. Voor de meeste woningen is een P1-meter de eenvoudigste en beste keuze.
CT002-meter – installatie in de zekeringkast
Een CT002-meter wordt niet aangesloten op de P1-poort van je digitale meter. Dit toestel werkt met meetklemmen die rond de elektrische kabels in je zekeringkast worden geplaatst. Op die manier meet de CT002 hoeveel stroom je woning verbruikt of teruglevert. De installatie vraagt daarom wat meer technische kennis en moet correct in de elektrische installatie worden geΓ―ntegreerd. Ook de CT002 wordt via wifi verbonden met de batterij. Er is geen LAN/netwerkaansluiting aanwezig.
Meerdere batterijen?

Met 1 P1-meter kunnen tot 6 batterijen in dezelfde woning worden aangestuurd.

Schaal
Kies hier het aantal batterijen dat je wenst te bestellen. Met één P1-meter kan je tot 6 batterijen in dezelfde woning aansturen.

Wil je bijvoorbeeld 2 batterijen met elk een aparte P1-meter? Kies hier dan 1 batterij en zet onderaan bij hoeveelheid het aantal op 2.
Levertijd

We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.

Bezorgopties

We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.

Alles voor uw glimlach :-)

Vanwege onverwachte drukte kan de levertijd van uw pakket tot 2 dagen langer duren. Wij zijn hierbij afhankelijk van onze verzendpartner GLS. Bedankt voor uw begrip.

Als tegemoetkoming ontvangt u 5% korting.

Gebruik de kortingcode WELKOMTUBOTEK in de winkelmand.